Algemene voorwaarden

Kort en in gewone taal. Deze voorwaarden gelden voor al het werk van Hoveniersbedrijf Nieuwenbroek. Versie oktober 2026.

1. Wie

Hoveniersbedrijf Nieuwenbroek, Trompstraat 46, 2266 KK Leidschendam, KvK 42178799, hierna "ik". U bent de opdrachtgever.

2. Offerte

Een offerte is vrijblijvend en 30 dagen geldig. Prijzen voor particulieren zijn inclusief btw. De offerte beschrijft het werk, de materialen en de prijs. Wat niet in de offerte staat, hoort niet bij het werk; wilt u iets extra’s, dan spreken we dat vooraf af, met de prijs erbij.

3. Afspraak en uitvoering

We spreken samen af wanneer het werk gebeurt. Ik werk op werkdagen en laat de tuin na elke werkdag netjes achter. Bij slecht weer kan een afspraak in overleg verschuiven. Voor het werk zorgt u dat de tuin bereikbaar is en dat ik water en, als dat nodig is, stroom kan gebruiken.

4. Onderhoud op vast ritme

Bij onderhoud spreken we een ritme af: twee, drie of vier beurten per jaar of elke maand. Een beurt kunt u tot 48 uur van tevoren kosteloos verzetten. Het ritme kunt u elk jaar aanpassen of opzeggen; we spreken het volgende jaar steeds vooraf af.

5. Betaling

U betaalt binnen 14 dagen na de factuur. Bij grotere werken, zoals houtwerk of bestrating, kan ik een aanbetaling voor materialen vragen; dat staat dan in de offerte.

6. Materialen en planten

Ik gebruik goede materialen van mijn vaste leverancier. Planten zijn levend materiaal: hoe ze aanslaan hangt ook af van het weer en de verzorging. Afspraken over nazorg maken we vooraf.

7. Garantie

Gaat er iets stuk aan werk dat ik heb gedaan, dan zorg ik dat het snel geregeld wordt. Meld het zo snel mogelijk, dan kom ik kijken en lossen we het op. Normale slijtage, schade door derden, dieren of extreem weer vallen hier niet onder.

8. Aansprakelijkheid

Ik ben verzekerd voor schade die ik tijdens het werk veroorzaak. Mijn aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de opdracht waar de schade uit voortkomt, tenzij er sprake is van opzet of grove schuld.

9. Klachten

Bent u niet tevreden, laat het mij dan binnen 14 dagen weten. Ik kom langs en we lossen het samen op. Komen we er niet uit, dan geldt het Nederlands recht.